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【錢作怪】揭秘facebook內容審查員工作 虐童片歧視漫畫照出

蘋果日報 2018/07/19 10:02

Channel 4電視台虐兒facebookDispatches仇恨言論

英國電視頻道Channel 4節目《Dispatches》派出臥底記者參加facebook內容審查員的訓練課堂,揭露審查員原來採取一套特定規則,容許兒童受虐影片或仇恨言論繼續出現在網站上。節目深入訪查這些內容審查員的工作,分析不合理規則的背後可能是利益作崇。
臥底記者在訓練課堂上,發現導師竟然教導學生,一些涉及歧視和暴力的內容是可以接受的,還引用含種族歧視及虐兒的影片作為範例。一名導師稱:「如果你審查得太多,就會引起用戶反感。如果他們停止使用平台,就會令公司蒙受損失。」
其中一段短片可見一名兒童被人毆打,但內容審查員加上「令人不安」字眼後,仍然容許此片段出現在fb上。有關片段更在訓練課堂上,當成處理這類短片的例子。另一張同樣容許出現在fb的內容,是一幅涉及種族歧視的漫畫,畫中母親向女兒行「水刑」,寫道:「當你女兒的初戀竟然是一名黑鬼。」
據報,fb在英國最大的內容審查承包商CPL Resources,以低薪每年1.8萬至2.2萬英鎊(即約18.5萬至22.6萬港元)聘用內容審查員,還要求他們簽署保密協議。一名內容審查員就曾被公司要求:「絶對不可以對外透露任何資料……無論你醉得多厲害,也不可以透露這裏的工作內容。」
英國下議院數碼、文化、媒體及體育委員會委員,保守黨的哈特(Simon Hart)就警告,若果指控屬實,就有需要加強規管。
fb在節目中回應,指涉及虐兒的影片應已被移除。其發言人艾倫(Richard Allan)就表示,《Dispatches》節目未能反映fb的政策或價值觀,內容審查的工作殊不容易,對內容審查團隊表示尊敬,又說會全力支持他們的工作。
英國《每日郵報》