服務未滿60歲人士 基督教家庭服務中心遭投訴違協議
基督教家庭服務中心悅齡服務津貼及服務協議
基督教家庭服務中心轄下的「50+悅齡服務」,疑違反社署整筆撥款《津貼及服務協議》規定,向未滿60歲長者提供社區服務,並抽調人手開展非協議工作,更於5星級酒店舉辦「品牌選舉頒獎禮」。中心否認指控,社署則證實收到有關投訴,已轉介至整筆撥款獨立處理投訴委員會跟進。
基督教家庭服務中心網站顯示,「50+悅齡服務」轄下單位及服務項目包括真光苑及順安長者地區中心、耆性資源輔導中心和悅齡薈,後兩者列明服務對象是55歲或以上長者。本報收到投訴,指機構合併兩間地區中心人手,並抽調部份人到「50+豐盛服務」團隊,從事非協議工作,包括本月8日於尖沙咀馬可孛羅酒店舉行「50+我最喜愛品牌選舉頒獎禮」。
基督教家庭服務中心回應指,上述兩間長者地區中心、耆性資源輔導中心和悅齡薈,均屬社署整筆撥款資助,由於中心也服務護老者及義工,未達60歲的人士申請服務也會酌情處理,認為服務定位沒有偏離長者地區中心的津貼及服務協議。機構於今年2月重組兩間長者地區中心,整合為5隊服務團隊,其中豐盛服務團隊也屬長者社區服務,兩中心的人手編配均符合社署標準。
發言人強調,本月8日舉行的品牌頒獎禮不涉整筆撥款,當日約10萬元支出由機構過往為發展長者服務籌募所得的經費資助。社署表示,基督教家庭服務中心轄下的真光苑及順安長者地區中心屬社署津助服務,以整筆撥款營運,但「50+悅齡服務」是否同屬津助範圍,以及機構有否違反《津貼及服務協議》規定等,發言人指已接獲相關投訴,並轉介至整筆撥款獨立處理投訴委員會跟進。