現場為毓華街的巴士總站,該站除了九巴的2F、2M、3D及3P線外,還有城巴的E23及綠頂專線小巴65號線停泊。但晚上巴士服務暫停後,上址僅有行走3D線的九巴停泊在站內「過夜」。
昨凌晨時分有四輛九巴停泊在巴士總站,並分三行停泊。至凌晨4時許,街坊發現其中一輛九巴車頭位置突然起火,火勢迅速蔓延及燒通頂,並波及旁邊車道的兩輛九巴,火舌直冒上天有近10米高及產生大量濃煙,附近居民發現報警。消防員到場時,三輛着火九巴已陷於火海,經開喉灌救逾一個小時,將火警救熄,巴士總站內四輛九巴,其中三輛嚴重燒毀,一輛被熏黑;首先起火的九巴上層倒塌付諸一炬。
火警期間,濃煙飄至對面三幢大廈,消防疏散逾百名居民到地面安全地方,毓華里萬寶大廈一名68歲姓梁女保安員,因吸入濃煙不適要送院,治療後無大礙。
消防調查後,發現首先起火九巴下層車頭上客位車門位置有易燃液體燒過,認為火警有可疑,交警方列縱火案調查。10多名黃大仙警區重案組第二隊探員、政府化驗師及鑑證科人員到場蒐證,有政府化驗師一度在首先起火巴士車頭位置,用工具刮走燒毀的巴士地台證物撿走調查。
有街坊稱,火警發生時,曾見數名青年匆匆逃離巴士站。探員調查時發現城巴E23線的站長更亭頂有一部閉路電視,惜與城巴聯絡後,證實閉路電視只提供工作期間的實時監察,沒有錄影功能,未能拍下狂徒犯案經過。