港人在外地發生事故，總會牽動700萬人的心弦。但採訪工作份外難做，既要尊重當事人感受，亦要報道最新情況。一次記者與家屬乘坐同一電梯，家屬的雙眼紅腫哀傷，電梯內空氣仿如凝結，我與另一同場記者交換眼神，雖然與家屬只有20厘米距離，實在無法開口詢問最新情況，尤其在電梯封閉的環境內。

今次火車砍人案的傷者分住三間醫院，記者在採訪家屬探望傷者時，感受到德國醫院極力保障病人及家屬私隱。A醫院接待處嬸嬸見記者在門口拍攝，旋即撲出來阻止，要求記者預先登記採訪目的，只准拍攝醫院門外。B醫院一位酷似「喬布斯」的大叔，三申五令禁止記者走近醫院，即使寫稿休息亦被「請」出大門。最終記者被驅趕至隔一條馬路，遠攝家屬車輛進出醫院。

無論20厘米還是馬路逾10米的距離，記者報道只想拉近公眾對事件距離。「恐襲」陰霾不只是局限某個地區某個民族，而是確切威脅港人生命安全。難民問題衝擊歐洲各國的政策，甚至拷問國民對接納難民的態度，人心距離最難猜度。今次採訪，令人溫暖是德國市民緊抱原則、平易近人性格，A醫院職員一方面禁止記者影響家人，另一方面為門外苦等記者送上冰水；酒店職員不介意大門變成臨時採訪地，事後女職員微笑向記者指「你們來自香港，這就是我們能夠做的事」。

記者潘柏林