【本報訊】電訊管理局昨日推出為期兩個月的公眾諮詢文件，檢討現時由電盈（008）提供的「全面服務責任」（USO），指基於市場競爭及技術轉變，建議其他固網電訊商現時每年給予電盈約1億元的補貼，削減至6000萬元；但容許電盈取消提供查詢電話號碼熱線1083及天氣警報服務等服務。業內人士預期，電盈或因此會增加旗下服務收費。

容許取消公眾熱線服務

電管局表示，現時全港已有76%住戶，可選用電盈以外的電訊商提供的固網及長途電話服務，全面服務責任已不適用於這批住戶；其他電訊商也可能願意在沒有資助情況下提供這類服務，加上將來出現固網流動滙流的可能性，該局認為有需要檢討現有的補貼機制。
文件又指，過去由固網商提供國際直撥電話服務（IDD）產生的盈利，以補貼電盈提供的USO服務，在IDD盈利不斷下降及網絡電話的出現，亦令現行規管變得不合時宜。
至於USO補貼的計算方式，文件指出，現時電盈是以個別「非盈利客戶」作為計算補貼金額的單位，但在外國則以整體覆蓋範圍作為計算基礎，若本港採用後者計算方法，每年補貼額將減少40%。文件又提出全面檢討USO的服務範圍，建議除電話號碼查詢及天氣警報服務外，現有的服務都繼續維持。電盈發言人表示，正研究文件內容，稍後回應。
根據電管局98年制訂的全面服務責任規管架構，指定的電訊公司須向全港市民提供基本電訊服務，包括在偏遠地區鋪設電話線、營辦公眾電話亭及提供免費電話號碼查詢。