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德國南部一列火車發生持刀斬人事件,本港一個5人家庭受傷,德國當局正調查事件是否恐怖襲擊。現時旅遊保險的保障範圍,普遍都涵蓋恐襲,只限人身意外、醫療費用及緊急醫療等,部份設索償上限。若因恐襲需改更或取消行程,未必一定獲賠償。以滙豐及恆生旅遊保為例,若因恐襲而取消、更改或提早結束行程,不列入受保範圍。
藍十字旅遊保則列明,若旅遊目的地遇上「恐怖主義活動、暴動或內亂」,需取消、縮短或改道,可就不獲退回的預繳住宿、旅行團費等提出索償。不過,若涉核子、化學及生物恐怖主義活動,以及政變等,一般旅遊保都不受保。雖然部份旅遊保列明,若行程因受目的地發生暴動或內亂而需更改或取消,可提出索償,但保單條款往往列明的「主要不保事項」,同時包括暴動及內亂等,令人無所適從。
香港保險業總工會理事長張偉良指出,現時大部份旅遊保都保障因恐襲所造成的傷亡。他指出,一般旅遊保都列出保障事項和賠償金額,但同時有備註條款,「上文下理,下理先係戲肉,簡單講下面嗰部份係exclusive(不包括),上面講到天花龍鳳都好,如果犯咗下面嘅嘢,其實係唔保你」。
張又指,無論是暴動、內亂還是恐襲,要視乎事發當地的國家如何界定,也影響賠償,但一切都以保單條款為依歸,所以消費者要小心選擇,看清條文。他建議消費者先了解旅程的風險,選擇合適的保單,保障範圍廣,保費自然高,「始終都係一分錢一分貨」,並以投保跨國或大型保險公司較佳,保障範圍也較廣。