【蘋聞重溫】大學畢業做整車 | 90後回流花百萬開車房 「呢行喺香港無被人尊重」

蘋果日報 2019/01/26 00:01

90後開車房車房故事

沒有興趣讀書?到車房學師吧。這是一般人對車房工作的印象,今次這間車房卻有點與別不同。Gabe Lam(26歲) 英美留學,大學主修犯罪心理學,由於喜歡車,所以14歲於紐約已開始學整車。另一位主角叫Solomon To(26歲) ,澳洲留學修讀經濟,畢業回港後入車房全職整車。他們是小學同學又是隔籬鄰舍,兩個90後因為鍾意車組織了CarBros Dream Team車會,集合了一班志同道合的愛車朋友。「大家一直有個夢想,可以有個地方自己整下自己的車。原本只是一個夢想,沒想到可以實現。」當畢業回流返港後,慢慢從開車房創業這個方針落實,於2017年正式開車房。
Solomon起初做車房的心態只是玩票性質,即使當初入行時只有六千元,也不介意,亦得到屋企人十分支持。「後來一直做下去,慢慢交車給客人時,看見他們很滿足的表情,以及他們會感激你的時候,發覺這是我想做的事。」Gabe的父母就有些少微言,「他們會問讀了那麼多書回港卻做這行嗎?其實這一行在香港沒有被人尊重,我只覺得你不尊重自己,便不會有人尊重你。而且我覺得大學只是買一張門票,那門票讓你有好多道門選擇,揀那一道門,讀大學跟工作未必要相同,但我從來沒有後悔過大學辛苦讀書。」
從毫無概念到租舖,到一步一步學習,Gabe的伯樂相信是隔籬車房的雄哥。讀書時每逢長假期返港,Gabe都會跟雄哥學整車。及後雄哥更介紹了隔籬舖位,助他們實現開車房的夢。入行30年的雄哥,又怎看這兩個車房新丁?雄哥坦率答道:「他們有時的想法,我也在學習他們。可能維修經驗我比較老到,但知識上的分析,他們的思維比我好。不要說甚麼師傅啦,大家交流一下,互相幫忙。」
CarBros跟一般車房的另一個分別就是賣尊貴,以Complete Auto Care的宗旨招呼客人,包括汽車美容、維修、翻新都會做,更會上門收車交車給客人。客人遇上任何問題,亦會立刻出勤到現場救車整車,總之乜都做。Gabe解釋:「因為我們最主要的構思是跟原廠做法,要做到廠的質素,但價錢要比廠便宜。」直言收費比一般車房貴,一般check車換油、換油格、風格及冷氣格等連人工費,約$2,500至$3,000左右,但強調會跟足廠做法,有30點Check車point。Solomon補充:「廠在資源上一定比外間車房好,但有時廠的心機未必跟外間有得比。因為始終我們跟客人之間關係和信任是廠不能比。」Gabe滿有信心地表示:「我們做錯了或不夠妥當,是公司聲譽及個人聲譽,我倆被人鬧。每一次都是一小步一小步去做,一架車一架車去做好。看回這一年成績也不俗,我們做了三百多單生意,但沒有任何人投訴,都很開心呀。我相信只要記住第一日心態,你要記住創業一刻第一日,你好有熱誠好有心去做,永遠不要忘記那一個第一日,相信一定會做得好。」
自知經驗不足,二人亦會靠買外國data幫手,例如美國Mitchell。Gabe:「維修資料細緻到一粒螺絲用多少磅,也可以從手冊知道。很多時有這些資料,就毋須那麼辛苦亂猜,而且會更快更方便。直言當初花了過百萬開舖,怕不夠生意也有迷失過爭辯過。雖然現在賺錢沒有預期中的多,更笑說二人到今日為止還未出過糧,公司賺到錢又放回公司,就是希望CarBros這個理念可以發揚光大,改變一般人眼中的車房文化,令汽車維修行業更專業。因為我們由第一日開始,我們對我們公司品質就十分有要求,「很想講租金真的佔成本的最大部份,如果租金不是如此離譜。我們收費會平很多,我們經營會輕鬆得多。」
記者:許維雅
攝影:蕭志南