CarBros跟一般車房的另一個分別就是賣尊貴,以Complete Auto Care的宗旨招呼客人,包括汽車美容、維修、翻新都會做,更會上門收車交車給客人。客人遇上任何問題,亦會立刻出勤到現場救車整車,總之乜都做。Gabe解釋:「因為我們最主要的構思是跟原廠做法,要做到廠的質素,但價錢要比廠便宜。」直言收費比一般車房貴,一般check車換油、換油格、風格及冷氣格等連人工費,約$2,500至$3,000左右,但強調會跟足廠做法,有30點Check車point。Solomon補充:「廠在資源上一定比外間車房好,但有時廠的心機未必跟外間有得比。因為始終我們跟客人之間關係和信任是廠不能比。」Gabe滿有信心地表示:「我們做錯了或不夠妥當,是公司聲譽及個人聲譽,我倆被人鬧。每一次都是一小步一小步去做,一架車一架車去做好。看回這一年成績也不俗,我們做了三百多單生意,但沒有任何人投訴,都很開心呀。我相信只要記住第一日心態,你要記住創業一刻第一日,你好有熱誠好有心去做,永遠不要忘記那一個第一日,相信一定會做得好。」