居住隔鄰49座2樓的女住客事發時原本在房中熟睡，一陣隆然巨響把她從夢中驚醒，走到窗口查看，赫見對開海邊無端端出現巨型船隻，有條龐然巨物（運沙船起卸組件）朝着父母房間撞去，陳小姐嚇了一跳，急忙拍門叫醒父母離開房間暫避。「以前未見過咁嘅事，諗都冇諗過會發生」。眾人徬徨之際，約10多分鐘後警員上門拍門，陳急忙與家人隨同大廈1至8樓居民疏散離開住所。
記者所見，需疏散的49及50座低層住客近百人，不少人睡眼惺忪，只帶着簡單財物及雨具落樓走避，氣氛緊張。消防員調查後初步相信現場無即時危險後，逐步縮小封鎖範圍，大批住客在商場呆等兩至三小時，天光後陸續回家。部份住客則落街「睇熱鬧」，帶小朋友到場拍攝撞船留念。
《蘋果》記者