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轉飛日本途中 機件故障延遲到港
印度航空200乘客鼓譟

蘋果日報 2009/03/29 00:00


【本報訊】印度航空公司一班客機原定昨日早上從印度首都新德里抵港,接載逾200名乘客轉飛往日本大阪;由於機件故障航機延遲來港,乘客要求轉換航班不果,在機場航空公司櫃位前鼓譟。航空公司遂安排受影響乘客,在機場酒店休息,並提供膳食,承諾乘客抵達大阪後提供交通協助,始平息事端。該航班延遲逾12小時後,至昨晚始離港。
記者:黃江奇
逾200名乘客原定昨晨7時許,乘搭印度航空公司編號AI314空中巴士航機飛往日本大阪;惟航機昨日凌晨在印度首都新德里發生故障,未能準時起飛來港,令轉飛日本大阪航班被迫延遲。
航班誤點旅客徬徨
有乘客昨日清晨5時許已抵達赤鱲角機場,獲知航班誤點一直在櫃台前等候消息,至早上7時許櫃台前已聚集逾200名受影響乘客。有旅客要求印航本港代理怡中航空服務公司,替他們轉換其他航班前往大阪不果,一度引起乘客不滿而鼓譟。
一名計劃與女友前往大阪旅行8天的潘先生表示,由於已訂下當地酒店及交通安排,航班誤點令他十分徬徨,除恐行程受阻外更有經濟損失。有日本乘客則自費轉換航班,稍後再向航空公司追討損失。
至早上近9時,航空公司方面確定航機將於昨晚7時抵港,晚上8時接載受影響乘客前往大阪,隨即安排乘客到機場酒店休息及提供膳食,承諾在乘客抵達大阪後提供交通協助,部份乘客無奈接受安排,但表示會追討損失,航班延遲逾12小時至昨晚8時離港。