博蘭外號「黑奎蛇」（BlackAdder），擁有非凡公關手腕，擔任查理斯副秘書六年，成功擺平各方阻力，讓查理斯和卡米拉結婚。但宮闈鬥爭，最終令他向英皇室大報復。
博蘭曾任英國報業投訴委員會主管，很會面對傳媒，一九九六年被推薦做查理斯的助理秘書，翌年升副秘書，成為心腹。當時，查理斯最煩就是婚姻，怎樣扶助主子結婚，是他頭號任務。
博蘭逐步出招改善卡米拉公眾形象。一九九九年，他就安排查理斯和卡米拉到Ritz酒店，首次一同公開亮相，這歷史性的一晚，更被譽為「數千鎂光燈之夜」。他再讓卡米拉透過慈善活動改善形象，大收奇效。
最著名一役，就是六年前安排卡米拉和英女皇會面，博蘭見時機已到，更在翌年出撒手鐧──安排查理斯和卡米拉公開輕吻，讓英國人逐步認同兩人關係。