九巴特別班次欠指示

蘋果日報 2013/04/22 05:20


【呻一呻】
香港人多車多,因應路面情況,巴士公司或會安排特別班次載客。讀者李先生早前在九龍區登上一輛101線九巴,擬往西環堅尼地城總站,但巴士駛至中環置地廣場站時,車長要求全車乘客落車,卻沒解釋原因。
他表示,當時全車約20位乘客下車後,車長隨即將巴士駛走,乘客須等候下一班巴士或轉乘其他交通工具,批評九巴服務混亂:「第二架車個司機仲要求(我)畀多次車錢,好唔公平!」
九巴回覆,指當日由於灣仔一帶交通擠塞,故安排短途班次疏導中途站的候車乘客,而該班次是以中環為終點站。車長在乘客上車時已有提示,惟沒有將車頭的電子顯示牌更改為中環。九巴已訓示該車長,日後如有車務調動必須以指示牌告知乘客。
檔案編號:0320066
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