讀者錢小姐投訴，乘中華航空到台中，辦行李寄倉時見職員沒貼上條碼，到達台中未能尋到行李，向當地中華航空報失仍無獲，需臨時添置日用品和衣物。回港後向本地中華航空報失及報警，一天後行李被送回家，卻沒有賠償。

華航就職員疏忽道歉

中華航空回覆，於台中因溝通問題，華航未能於無行李牌的行李區識別出錢小姐的行李，當時該行李已被其他航空公司職員提領，需由職員再聯絡和了解後才領回，翌日送抵錢小姐家。華航已為櫃枱職員之疏忽道歉，接本報轉介投訴後，將為錢小姐安排賠償事宜。檔案編號：1218016

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