東華三院健康理財家庭輔導中心委託香港大學,過去一年在商場、大學及東華三院以問卷調查1,489人,當中100人有過度消費問題,男性佔四成,女性佔六成,異於西方國家女性佔九成的比例。澳洲墨爾本大學副教授黃富強指,中國社會的男性比較不懂抒發情緒,「香港男性嘅負擔比較重,又唔多表達自己,惟有透過購物去得到愉悅同滿足感。」
近七成過度消費者年齡介乎18至30歲,年輕一族對於理財的概念不多,喜歡用信用卡付款,且受物質主義及朋輩影響,容易入不敷支,超過三成年輕人會向父母或家人借錢找卡數。東華三院社會服務主任姚子樑表示,華人社會傾向保護子女,「啲仔女就會覺得有後盾,問屋企人借錢好容易,屋企就形成一個安全墊。」
調查又發現,過度消費者平均一星期購物一至兩次,每次由500元到5,000元不等,常用於娛樂、衣服及外出用膳,但超過五成人平均每月收入不足一萬。而所有過度消費者當中,九成人有債務問題,其中四個更欠債50萬或以上。
東華三院健康理財家庭輔導中心主任梁翠環建議過度消費者改以現金消費來減低購物誘因,也不要盲目相信廣告呈現商品美好的一面,有需要時可致電中心熱線25480803處理過度消費問題。中心又與17間銀行及財務公司合作,為患者提供低息的財務重組貸款計劃。