近日佳能（Canon）舉辦有獎遊戲，鼓勵參加者每天可傳送最高100個宣傳電郵給朋友，有讀者認為此舉間接鼓吹濫發電郵，十分反感。讀者Redmoon日前在網上看到佳能「全城熱按」有獎遊戲，只要登記參加遊戲及答對所有問題，便可將網址轉寄給朋友，在截止日期前「最快轉寄給最多朋友」的人士，可獲贈數碼相機，每人每日最多可傳送100個電郵。
Redmoon認為此種一傳十、十傳百的遊戲方法，必會令到很多不欲收到宣傳電郵的人士受到滋擾，甚至鼓吹參加者濫發電郵，手法值得商榷。

無法例管制電郵促銷

佳能香港有限公司客戶服務部函覆，有關宣傳活動已獲影視及娛樂事務管理處發出牌照，並無鼓吹濫發電郵，該公司一直監察市場反應，採取合適措施及改善。
工商及科技局通訊及科技科助理秘書長郭偉勳函覆，目前本港並無法例監管電郵促銷，故不存在有關公司違反法例的問題，惟香港互聯網供應商協會訂立了《反濫發電郵實務守則》，供會員及業內人士遵守，而互聯網供應商均已在服務條款中列明，不容許使用者進行濫發電郵行為。若有投訴，供應商可根據用戶資料進行調查，並對有關人士採取適當行動。
覆函續稱，濫發電郵的定義是指，不管收件人是否同意或已要求發件者發送訊息的情況下，仍向收件人發出大量訊息，希望有部份收件人會對其商品、交易或訊息有興趣，並作回覆。市民如欲就此問題投訴，可將整個電郵連同完整標題，傳送給其所屬互聯網供應商跟進。
根據電訊管理局數字，04、05及06年1至8月，該局分別收到132宗、117宗及109宗濫發電郵的查詢及投訴數字。
檔案編號：1013021