消息指出,該旅行團昨日在港第三日行程,由於受內地天氣影響,飛返當地的航機減少班次,為了配合航班,旅行團要縮減一日行程,但參觀遊覽的地方仍然照舊,所以行程非常緊湊。
昨下午2時許,30歲姓黃女導遊安排團友乘搭一部中型旅遊巴,到九龍城道與宋王臺道交界一間店舖購物,但很快又要團友離開,趕往下一個旅遊點。據稱,有團友對如此奔波的安排已「一肚氣」,離開店舖上車時,一名37歲姓王女團友及一名16歲姓趙男團友,齊向女導遊責難,雙方發生爭吵。
其間,女導遊被人踢了一腳,她心有不忿報警,警員接報到場調解,肇事團友向女事主道歉,她也願意和解不予追究,並帶團趕赴下一站行程。
香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,會方未有接獲有關通知,故不知道該名女導遊被打原因;但無論如何,團友也不應該動輒因不滿行程安排而出手打人。董耀中續稱,近兩個多星期因受內地雪災影響,內地航班及陸路交通嚴重受阻,致來港旅行團的參觀行程有變,有關旅行社的領隊及導遊只是按公司有關安排需要工作,團友應該要體諒。