該醫生撰文指，雖然專科門診每日病人人數有上限，但因輪候病人太多，且缺乏資源，「大家又唔忍心要病人等更加耐，基本上係長期超額加quota（配額）咁睇」，長期超過100宗症，所謂的上限形同虛設，從不存在，醫生人手卻不變，「每人睇多啲病人，每個病人時間少啲，出錯機會故然增加」。
該醫生批評，雖然診症人數爆額，但管理層一直選擇性失明，不會增加資源和人手，「依舊係用5個蓋摭（遮）10個煲嘅心態過骨」，即使發生如換肝病人鄧桂思被開漏藥的不幸事件，「問題都係繼續存在，犧牲前線去承擔大眾嘅輿論，去承擔制度失敗嘅後果」；即使前線人員多次指出制度崩壞，但仍被批評醫醫相衞，「公立醫生嘅流失率，只會繼續年年創新高」。
■記者王家文