前日傍晚六時,弗洛倫西奧(Jennifer Florencio)與家人原定計劃乘坐巴士,到馬雷站(Mare)下車前往戲院。上車時,祖母拖着弗洛倫西奧的小手,讓她躍過月台與巴士之間的空隙,冷不防司機突然關上車門,只有祖母及時上車,弗洛倫西奧卻被夾個正着,身子擱在巴士外,司機照樣開車。
同車的乘客見女童受困,急得大叫司機開門,但遭司機拒絕。直到10分鐘後,巴士駛至下一個車站,他才匆匆地煞車,更不負責任地提起背包,跳下巴士逃走。可憐的弗洛倫西奧被嚇得膽顫心驚,幸好她只是手臂被車門夾得又紅又腫,沒有受到嚴重傷害。