東瀛遊執行董事禤國全指該公司今日有一個19人旅團到星馬,因新加坡其中一個疫區距離景點魚尾獅15分鐘車程,如旅客擔心,到達後可留在旅巴。明天有一個16人四天團出發,客人想退團也無法退款。因應新加坡寨卡疫情,本周至昨日沒客人報新加坡團,只有零星客人購買自由行套票。本月中會再有兩團到新加坡,客人可按合約退團。
康泰企業傳訊經理方慧儀表示,康泰現有一個旅行團在新加坡,不需更改行程,之後至本月底才再有新加坡旅行團,暫時如期出發,客人可按合約於出發前15日退團,但會被收取定金。自由行旅客可否退款,要視乎航空公司意願。
■記者陳沛冰