消委會委託德國實驗室測試18款全自動洗衣機,發現其中8款,包括金鼎、愛朗、惠而浦、通用電氣、湯笙、金章、日立及三星,在拔去電源插頭之後1秒,電接點仍錄得34伏特電壓,用者不小心碰到插頭時,會有觸電刺痛的感覺。
在過去10年世界各地發生9宗兒童爬入或跌入洗衣機遇溺的意外,受測試的大部份洗衣機型號都有兒童安全裝置,其中歐洲前置式及頂揭式洗衣機機蓋在洗衣時全程緊鎖,滾筒也不會浸滿水;日式洗衣機大部份設計是當用戶啓動兒童鎖後,如頂蓋被打開就會發出響號及停止運轉,若5至10秒後仍未關蓋,洗衣機更會自動排水,只有海爾XQB50-10型號洗衣機沒有提供兒童鎖功能。這款海爾洗衣機與日立BW-S70G型號洗衣機,當頂蓋被揭起時,滾筒也未有及時減慢,不符安全標準。