小店：照顧到唔鍾意帶錢顧客
蘋果日報 2017/10/10 00:00
【本報訊】Tap & Go積極攻小店，採用「一紙QR code」商戶對支付方案有讚有彈。食材及雜貨小店Gusteau's Hong Kong加盟一個月，暫時使用人數不多，以外國人和年輕人為主，勝在照顧到「唔鍾意帶錢落街」的顧客。
由80後Brian開設的Gusteau's Hong Kong，主要賣高檔扒類、德國腸、紅酒等食材。他表示，去年Apple Pay於本港推出後，帶起一陣電子支付熱潮，使用的顧客明顯增加。他相信電子支付是大勢所趨，自己亦願意投放資源安裝相關裝置，方便顧客。「我哋近跑馬地馬場，啲人跑完步、做完運動」，「有啲客真係身上一蚊都無，連張八達通都無。」此時手機支付便派上用場。Gusteau's Hong Kong計劃於11月下旬推出網購服務，Brian指屆時亦會加入Tap & Go及其他支付方式，照顧不同顧客需要。
由80後Brian開設的Gusteau's Hong Kong，主要賣高檔扒類、德國腸、紅酒等食材。他表示，去年Apple Pay於本港推出後，帶起一陣電子支付熱潮，使用的顧客明顯增加。他相信電子支付是大勢所趨，自己亦願意投放資源安裝相關裝置，方便顧客。「我哋近跑馬地馬場，啲人跑完步、做完運動」，「有啲客真係身上一蚊都無，連張八達通都無。」此時手機支付便派上用場。Gusteau's Hong Kong計劃於11月下旬推出網購服務，Brian指屆時亦會加入Tap & Go及其他支付方式，照顧不同顧客需要。
Gusteau's Hong Kong老闆Brian（左圖）表示，採用「一紙QR code」以外國客為主。張柏基攝
有商戶指設計待改進
另一間加盟商戶卻認為付款設計有待改進。負責人指，掃瞄QR code後客人需自行輸入銀碼，「搞一大輪，其他支付方式仲簡單。」大部份港人用八達通或信用卡付款，安裝Tap & Go約兩周尚未有客人用過，為迎合自由行旅客需求，有意安裝其他支付方式。Tap & Go回覆指，一紙QR code方案不需在收款設施作額外投資，較適合小型商戶使用，亦收到不少商戶的正面回應。