消委會總幹事黃鳳嫺表示,最近以問卷調查巿面迷你倉公司,獲13間回覆,發現收費差別極大,以一個約16平方呎的迷你倉為例,倉庫月費由383元至1,418元不等,差額達2.7倍;以觀塘區計,價格最低只需510元,與最高1,418元相差1.8倍。
消委會踢爆指,迷你倉原來與住宅一樣,有建築及實用面積的差異,價格表列出的尺寸,未必與實際可用空間相符,13間迷你倉回覆消委會稱實用率達90%至100%,但消委會上網檢視41間迷你倉,大部份標示的尺寸,未有明確表示是實際尺寸,有列出實用率的公司中,最細的只有約七成,「租倉要問清楚有冇計埋走廊等公眾地方,仲要留意個倉高度,會唔會影響擺嘢,最好到現場視察」。調查的迷你倉樓底高度介乎8至11呎。
黃鳳嫺續指,僅1間公司基本月費包括財物損失保險,最高賠償額為每平方呎1,000元,另4間有火險,但保障範圍只限於樓宇結構。消費者需自行為儲存的物品購買保險,若有關迷你倉違反地契條款,或影響索償機會。