透過電話購買產品或服務已成流行的消費模式，但消委會提醒市民，切勿輕信推銷員在電話中的口頭承諾，倉卒答應惠顧，簽署合約時必須留意當中的優惠條款細則。消委會又呼籲消費者不要輕易向推銷員透露信用卡資料，一旦被不法商戶利用，即等如奉上一張「冇寫上銀碼嘅支票」，需要承擔巨額金錢損失。
消委會商營手法研究小組主席盧志強稱，類似食家會等透過電話進行的推銷手法非常普遍，消費者很容易被推銷員口頭上表達的優惠所誤導，事實上推銷員根本未有說明「邊間餐廳有乜嘢優惠」，部份消費者從未有看過服務合約內列出的優惠條款及細節，已答應購買服務。