一隻「飛燕」癱瘓大阪關西國際機場、印尼觀光勝地龍目島大地震後，餘震不斷，對當地造成重大損耗，同時亦打亂港人外遊計劃，突顯旅遊保險的重要性。保險業界提醒，唯一可就取消行程費用索償的情況，就是購買計劃後或出發前7日內發生突發事件，包括天災，屆時取消或更改行程都有得賠，建議外遊人士若已敲定行程，就立即投保。

不少港人依然「貪方便」，臨上機才買旅遊保險，其實並不明智。香港保險業聯會旅遊保險小組委員會召集人袁美艷指出，旅遊保險價格以目的地及旅行日數而定，「早買、遲買價錢都一樣」，反而是「早買早享受」，建議計劃外遊人士訂機票酒店後，就應儘早購買旅遊保險，確保至出發的一段時間內都有保障，舉例若期間發生「意料之外」的突發情況，舉例是同遊人士急病，甚至天災，而導致取消行程，保險公司會按條款賠償受保人無法追討的已支付費用，一般包括住宿費用、機票，個別甚至連演場會門票、主題樂園門票等都會賠。

《蘋果》比較市面上部份保險公司最高級別的旅遊產品，發現取消行程的賠償上限介乎2萬元至5萬元不等（圖1），基本上只要是突然發生的罷工、機件故障、惡劣天氣或天災，甚至是需出庭作供或出任陪審員、被強制隔離，都獲大多數保險公司承保。若然涉及恐怖活動，就獲蘇黎世、藍十字、AXA、MSIG等個別保險公司承保。值得留意的是，航空管制並不受保(圖2)。

除了取消行程有保障，航班延誤都受保，並設有「現金賠償」，絕大部份每延誤6小時，可獲賠償250至300元不等，上限最多3000元，換言之，若然不幸因天災而滯留當地多於3日，康宏理財營銷策略及業務拓展總監傅惠賢坦言，「理論上賠唔足」，已經跌出保障網。

保險公司另設「住宿及交通保障」，受保人在扣除航空公司提供的住宿或膳食等津貼後的必要開支，都可按保單條款索償。初步比較，蘇黎世保險在這方面較為全面，現金津貼、額外酒店費用及更改行程費用總上限超過1萬元，而富衛和藍十字只能二揀一，似乎比較輸蝕。

蘇黎世保險（香港）旅遊保險業務主管黃恒欣指，香港至少有逾百間產險公司，當中旅遊保險產品都不盡相同，「千祈唔好假設一定包、一定保，問多句實無蝕底」。

黃恒欣又說，消費者對旅遊保險認識明顯提高，除了關心包括行程延誤等「細微」保障項目，同時亦不應忽略重大事件風險，醫療保障最值錢，一般都有逾百萬元醫療保障，適合大部份的旅程，若客戶旅程較長、追求更高保障額，可選擇附加額外保障額200萬元。

索償當然是最後而最重要的一環，投保人「口講無憑」，必須提供任何航空公司或交通工具機構的書面證明，或者保留登機證等，以清楚交代延誤的時間及原因。至於因為延誤的住宿開支，亦要保留單據或記錄，返港後儘快在21日至31日內向保險公司索償。

全球樓行 Dream House零距離
https://hk.feature.appledaily.com/overseasproperty