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今年2月港鐵車廂縱火案慘劇，最終釀成10多名乘客受傷，疑犯留院多個月後死亡。當時各界十分關注事件，官員及港鐵主席馬時亨也表示關心傷者，時任食衞局局長高永文及時任特首梁振英，亦有到醫院探望傷者。傷者之一的鄭先生今日在立法會議員鄺俊宇陪同下開記招，控訴港鐵拒作出賠償，並憶述當日晚上11時許，高梁2人與一些人員來探病，憶述當時梁問他「痛唔痛？」鄭生稱2人來探病是有心，但自己當時傷患處全腫、手腳包到實，「包到隻糭咁，成個人包住晒，梗係痛，唔知點答佢」，最終他無奈回答：「痛呀，有心。」

事發當時的特首參選人林鄭月娥和曾俊華先後在facebook分享相關新聞並回應事故，林鄭稱感到十分震驚，並向傷者致以深切慰問，相信港鐵及政府部門會徹底調查事件，而曾俊華亦稱感震驚，心情沉重，希望受傷的市民盡早康復。鄺俊宇今日表示，港鐵應公佈事件報告全文，並非只公佈摘要，而運房局方面亦有責任交代善後工作，「現為特首嘅林鄭，依家有何回應？是否棄傷者不顧？」

早前港鐵公司及員工加上市民募捐，鄭生約獲30萬元，但鄺俊宇指募捐與賠償不同，賠償是關乎責任問題。