年約三十、未婚的申索人陸瑋，從事電子生意，屬事業型女子，平日衣着端莊大方。陸透露，該時裝連鎖店所售賣的時裝是歐洲料，香港製造，屬香港十大名牌之一，款式十分適合她，故長期光顧，並持有「VIP」貴賓卡，每月平均消費約一萬至兩萬元。店舖每當有新貨到，售貨員也會通知她。

店方拒絕賠償
陸表示，今年三月她到該時裝連鎖店的黃埔分店，購買一件藍色碎花黑色喱士邊襯衫及一件外套。某日，她穿着該襯衫逛街購物時，遭職員打擾說：「小姐，唔好掂啲白色衫。」她赫然發現雙手沾黑，頸、面和鼻子亦有黑印，隨即用肥皂清洗，但未能洗脫，遂往該店與售貨員理論，對方只肯為她乾洗襯衫及有關西裝褸，拒絕賠償。
曾任護士的她，使用消炎水清洗黑印，結果皮膚呈紅及痕癢，她向醫生求診，醫生認為皮膚感敏，需服藥及搽藥膏治理，雖然印斑略為褪減，最終還須向美容院求助，接受皮膚護理及去印美白療程，花費二千多元。

心靈極度創傷
陸又表示，尚未褪印斑的十多天期間，她需佩戴太陽眼鏡，甚至不敢外出，又因不便見客而影響工作，精神飽受困擾，心靈極度創傷。她坦言：「驚甩咗都會損（指皮膚），會毀容。」幸現時印斑已全部褪去。不過，甩色事故亦殃及她的私家車，車廂座椅的淺紫色皮面同樣染上深黑色，就算工人為她洗刷，也會令皮面受損。
陸認為襯衫布料的染料有問題，估計布料來自內地，並非歐洲貨，她揚言：「以後唔會再幫襯。」案件排期於十二月九日再提訊。
案件編號：SCTC56636/04