內地肺炎疫情回穩，阿里巴巴（9988）旗下購物平台天貓於本月起乘勢力谷「天貓618」優惠活動。價格一向「企硬」的蘋果公司（Apple），其天貓官方旗艦店首次加入促銷，阿里巴巴副總裁、天貓618總指揮劉博說，受疫情影響，線下恢復速度不在節奏之內，線上恢復速度卻遠超預期，故推動天貓官方旗艦店對蘋果銷售起了關鍵作用。

蘋果天貓旗艦店經營多年均未曾參加天貓618，是次多款產品，包括最新的iPhone 11系列及XR產品均破天荒減價，被問到蘋果為何選擇今年加入，劉博認為，蘋果在是次活動中主動性更強，蘋果世界各地很多門店銷售目前仍在停滯狀態，只有中國市場的線下門店恢復營業，在中國市場上，除自家官網，天貓是其唯一的官方旗艦店，集團告知蘋果是次618活動用戶規模龐大，預測消費會有爆發趨勢，故品牌希望透過活動推動銷售。天貓618於6月1日開售當日，30多個中國及國際品牌錄得過1億元人民幣銷售額，蘋果公司是其中之一，亦包括華為、美的、Adidas、Nike等。

疫情仍在全球多個地區爆發，旅遊產品恐無人問津。不過，劉博說，在各地仍未有具體的開放日期情況下，阿里旗下旅遊產品平台「飛豬」的旅遊產品繼續銷售，酒店套餐、海外度假，甚至中國國內的酒店都有巨大的折扣，銷售增長情況「還挺不錯」，反映消費者們蠢蠢欲動想旅遊。他又指，目前未能成行，產品也可以先囤起來，平台100%退賠。

劉博形容，天貓618為「回血式」購物活動，促銷力度甚至大於去年的「雙11」，銷售增長遠超預期，由6月1日起開售10小時，活動整體成交額較去年開售首10小時增加50%，用戶在疫情過後作出「報復性消費」，美容彩妝、電子產品、電動自行車、生活用品等產品類別表現尤其突出，十多個產品類別的成交額增長更以倍數計。

服裝作為復蘇較緩慢的類別，劉博說疫情關係人們都閉在家中，令服裝需求下降，商家當務之急是消化庫存，天貓主要針對當季及過季的冬季服飾進行促銷，幫助商家快速清理庫存。活動開首3分鐘，已錄得10億元服飾銷售額，劉博說，春節至今已很久沒有出現這種情況。

為刺激經濟，內地近50個地區自4月開始向民眾發放消費券，被問到消費券對活動的刺激作用，劉博指各個城市派發的方式、目標、要求都不一樣，不同地區有不同的消費券策略。以杭州為例，第一階段的消費券以推動實體店購物為主；廣西則重點推動當地企業的經濟。集團會協助用戶領取消費券，促進線下消費。

記者：邱曉欣