一度情況嚴重的啟宏,眼睛灼傷不能正視強光,雙眼蓋着白毛巾,昨轉往創傷科病房。謝母表示,她與丈夫和啟宏住在花園街194號六樓一間百餘呎劏房,海燕偶然來過夜,前晚家人在警方陪同下,將海燕死訊告知兒子。謝母說,啟宏當時傷心不已道:「好後悔鬆開手。」他要求父母幫他找回兩人合照及女友遺物,還希望盡快搬離傷心地。連日來,多名朋友探望啟宏,有人直言:「最緊要將縱火狂徒繩之於法。」謝母亦咬緊牙關說:「拉到佢就打靶!」
昨晨9時許,廖母到葵涌殮房認屍,哭得死去活來,需兩子攙扶。廖家居住沙田博康邨,街坊表示,海燕有四兄弟姊妹,她最年幼,父親為裝修工,母親是餐廳雜工。