滙豐首架流動銀行車,一周五天分別行走葵青葵聯邨、調景嶺善明邨、黃大仙美東邨、天水圍天恒邨及觀塘鯉魚門邨,周末半天則停泊荃灣象山邨。黃碧娟表示,第二間流動銀行面世後,會暫時依照首架銀行車的行車路線及服務時間;直至完成維修並再次投入服務後,第二間銀行車的新行走路線,待確定後便會公佈。
連同渣打香港前年底已推出的一間流動銀行,即到今年第二季,本港將有三間流動銀行車在偏遠地區或舊式屋邨行走。不過,港銀在偏遠地區設立的實體分行數目仍然偏少。
對於未來會否在偏遠地區再增加流動銀行、實體分行或引入視像櫃員機,黃碧娟表示,所有方案都會考慮,會因應客戶習慣及市場需要,全盤衡量整體網點的分佈。她說,過去半年該行首間流動銀行面世後,服務使用達預期效果。新的流動銀行車,設有一部可供提存或購買旅遊保險的自動櫃員機、一部存摺打簿機及有職員值勤的會客室。