金管局副總裁阮國恒出席財新峰會時提到，香港銀行業順應市場轉變是自然不過的事。他舉例指2013年的時候，香港大概只有四成的銀行客戶擁有電子銀行賬戶，去年比例增加至六成，香港電子銀行賬戶的數目也已經超過1430萬個。

該局推出的快速支付系統 「轉數快」，至今交易金額已超過4000億港元和90億人民幣。另外，他說金管局也正在推動「開放應用程式介面」（Open API）框架，鼓勵銀行開放產品和服務的對外介面，讓協力廠商來使用，一來有助於節省重複開發的成本，因此加快創新產品推出的速度。到今年4月底，全港有20家銀行推出超過500個應用程式介面。

他又指，虛擬銀行最快半年後推出服務，八間虛擬銀行營運商來自不同背景，有傳統銀行、零售、科技金融、科技設備、電商平台等；他謂虛擬銀行開業以後，相信可為香港銀行服務帶來新的客戶體驗，推動「普惠金融」的目標。

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