董耀中昨出席電台節目時表示,議會目標是為業界提供多元化培訓機會,例如郵輪及展覽業的課程,以強化從業員質素及應付不同類型旅客需要。為提升導遊的專業水平,導遊過往自動續牌機制將會取消,取而代之是導遊要先報讀如旅客需求及權益、良好服務質素及衞生等特定課程,才可續牌。他強調,新續牌制度非要為導遊設立續牌關卡,旨在提升他們的服務質素。旅遊業議會正與消費者委員會及衞生署研究課程細節,估計09年實行新續牌制度。
董耀中又表示,內地雪災至今本港有280個往內地旅行團要取消,但議會接獲團友的投訴並不多,滿意業界處理事件手法。