劉先生月前從國內來港工作,並於西環一家電訊公司購買兩張名為「通運卡」的長途電話卡,每張面值一百元。
「丟咗費事激氣」
不過,劉先生使用該卡時,卻發現經常斷線或線路繁忙,好不容易接通電話,但幾分鐘便又再斷線,即時重撥又未必再能接通。
劉先生遂根據印於卡上的熱線電話,致電向發卡公司投訴,但同樣「唔通」,劉先生氣憤非常,於是向本報投訴,「我公司有十幾個同事買咗呢張卡,佢哋因為用唔到,張卡啲餘款未用完就丟咗,費事激氣。」
熱線連日難接通
根據電訊管理局提供的資料顯示,「通運卡」乃由一間名為「訊龍科技有限公司(I-DragonTechnologyLTD)」經營,不過,本報向電話公司查詢,卻未有此公司之電話登記。
記者曾致電卡上的熱線電話,但連日來均未能接通。六月六日,記者再嘗試致電,終有一女職員接聽,但她聲稱「只係負責聽電話,乜都唔知」,但會轉告負責人,不過至截稿前,仍未接到回應。
電訊管理局函覆表示,現時電訊服務營辦商提供對外電訊服務,必須申領《公共非專利電訊服務牌照》。根據紀錄,「訊龍科技有限公司」持上述牌照。