醫院管理局公佈2019/20年度的年報，披露該局連續第2年錄得達38億元盈餘，比對上一個年度（即18/19年度）的14億餘款，增加達1.7倍。醫管局解釋指，盈餘出現增加，與人手供應不足致「請唔到人」及疫情爆發令服務大幅縮減有關。同期，該局的「壞賬」達6,160萬元，比對上一個年度錄得4,923萬元增加25%。另外，一班管理層繼續按年加薪。

年報指出，醫管局19/20年度的總收入為807億元，比對上一個年度711億元增加13.5%。而總營運開支則達769億，較去年度的697億元上升10.3%，主要為員工成本，其次為藥物、醫療用品及設備。

就出現38億元的盈餘，該局解釋指，因人手供應持續不足，未能填補職位空缺，令員工薪酬開支較預算為低。另指，受疫情影響，大部份非緊急及非必要服務大幅縮減，加上冬季流感高峯期較往年短，令年內的整體營運開支減少。餘款已撥入醫管局的收入儲備。年報又透露，截至今年3月31日，醫管局的儲備總額增至67億，大約為醫管局1個月的流動現金需求。

19/20年度醫管局整體共有84,501名員工。年報關於人手狀況的資料顯示，醫生人數由對上一個年度6,440人增至6,681人，只增加了241人。同期，護士人手由27,252增至28,957人，增加了1,705人。

該局5大最高薪的管理層人員在19/20年度繼續加薪。直至今年3月底，最高薪分別有2人，包括九龍中聯網總監盧志遠及港島東聯網總監陸志聰，他們的年薪均由555萬元增至581.4萬，比對上個年度增加了26.4萬。第3位是醫管局行政總裁高拔陞，年薪有574.5萬元，高本身為聯網服務總監，去年8月起接任為該局行政總裁，故有關年薪包含了他擔任2個職位時的合共薪金（其中行政總裁在該期間的累積薪金為410.8萬、即由去年8月至今年3月間計算）。

至於排第4位是新界東聯網總監羅思偉，年薪由512.7萬元增至544.1萬元，第5位高薪則屬於九龍東聯網總監譚錦添，年薪由507.6增至543.4萬元。5名最高薪管理層薪酬總額為2,824萬。

香港公共醫療醫生協會主席馬仲儀指出，未見年報有前瞻性的建議，包括疫情之後的服務情況及策略，例如額外的醫療開支，「因為疫情影響，可能有部份病人有症狀，但冇去做檢查、冇去睇醫生，本來只係做腸鏡檢查，最後變到要做手術，呢啲額外開支，當局有無去計算呢？」另外，部份03年感染沙士的病人，因為骨枯、肺纖維化等問題，仍然要接受覆診跟進，預計今次肺炎疫情同樣會有病人因肺功能、肝功能等問題，要接受長期跟進及漫長的康復計劃，認為局方要就有關方面好好計劃及安排。

至於當局面對人手供應不足的問題，馬指出，基於疫情及經濟下行影響，轉投私人醫療市場的醫生人數減少，人手流失的問題相對放緩。同時，又建議當局可考慮以不同形式，聘請私家醫生返公立醫院幫手，減輕緊張需求。

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