中心四月份利用美國勞工部門制訂的一套評估超市收銀處風險指引,觀察包括百佳及惠康在內等17間超市收銀員工作情況,發現在15項標準中,香港超市有9項未能達標。此外,中心巡視超市設備時,又發現大部份超市未為收銀員提供坐椅。
中心物理治療師吳劍青說,去年中心接獲19宗零售業員工職業勞損的求診個案,其中五宗屬超市收銀員,數字有上升趨勢,有求診人士因長期提取重物而令手部嚴重乏力,「因拎唔到重嘢最後要轉行。」曾任超市收銀的Jenny哭訴每日站立工作10多小時,令她患上關節炎,劇痛難耐,加上不能站立太久,迫於無奈辭工。百佳發言人回應稱,非常關注員工職業健康,亦有為員工提供工作指引。