旅行社柏茵假期本周初二突然結業，約有600人受影響，涉及金額接近330萬元( https://bit.ly/2I0pNT2 )。部份受害人要求政府介入，協助處理賠償。

9名經柏茵假期購買機票或機票酒店套票的市民，上午11時半左右，到政府總部外請願。他們叫口號及拉起寫上「要求政府介入柏茵事件」、「賠贘基金特事特辦」的橫額，最後由政府代表接過請願信，逗留約半小時後離去。

黃小姐指日前開會才得知，柏茵早於1月已向旅議會申請停牌，但至結業前均沒第三者知悉，又批評柏茵結業前一兩天，職員仍力銷無可能兌現的旅遊套票；何先生光顧柏茵旅行社7年，一直相安無事。近日他花費近18萬元，為自己及親友購買前往5個不同地區（包括加拿大，北海道及福岡）的機票，如今單據變為廢紙，欲哭無淚。「面對唔到朋友 ，好似將佢地帶咗落個陷阱，大家預好晒行程，有啲措手不及。」他認為指，現時大眾的旅遊模式有所改變，甚少人購買機票、酒店連導遊的套票，因此政府應檢討印花制度，考慮將單買機票的交易列入保障範圍。

另外，為30多位親友購買東南亞旅遊套票的陳小姐，合共損失30多萬。由於收據全無旅遊印花，所以款項亦不獲賠償。「 一直都有追收印花，但都冇俾我哋，幫襯咗3年，見之前冇印花都照出發到，所以減低左防範。」她指，政府對旅遊印花宣傳及監管不足，市民對印花亦一知半解。希望局方這次走出個框架，向苦主作出賠償。

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