【本報訊】提供機票預訂服務的旅遊網站Zuji，被指「未找數」拖欠機票費用，上月起遭國際航空運輸協會（IATA）禁用其環球機票售票系統（BSP）出售機票，香港及新加坡兩地網站同受影響。新加坡《海峽時報》昨更報道，Zuji當地網站已暫時停運，更傳出計劃於當地裁員。Zuji發言人稱，拖欠IATA費用問題預料短期內解決，事件不影響香港旅客，香港網站會如常運作，並繼續提供訂票服務。

被停用全球售票系統

旅遊網站Zuji現為本港廉航香港快運（HKExpress）姊妹公司，母公司為香港註冊的優利航空投資控股，為國企海航的關連公司。IATA發言人稱，Zuji因尚未繳付前一期機票費用，上月已被暫停於香港及新加坡使用該系統。即意味Zuji無法直接為旅客出票。根據IATA網頁資料，Zuji被停用的系統，是全球旅遊代理及航空公司使用的主要售票系統，去年該系統處理的機票交易金額超過2,360億美元。發言人續稱，早前透過系統發出的機票不受事件影響，旅客可利用訂票號碼，在航空公司網站查詢機票是否有效。

《蘋果》昨瀏覽Zuji本港網站，則仍提供預訂機票服務。香港旅遊業議會主席黃進達指，目前未有收到任何本港旅行社及市民就事件求助。旅議會名譽顧問胡兆英指，代理多數會用IATA系統為散客訂票，需要每七日向IATA「找數」，否則系統會自動暫停使用權限。胡指，系統發出機票後，便等同完成交易，即使出票後代理欠款，乘客也不會有影響。他又指，旅行代理即使被停用IATA系統，仍可透過機票包銷商或其他渠道代購機票，未必會影響網站訂票服務。

Zuji發言人稱，會於短期內解決拖欠IATA款項問題，強調香港網站會如常運作，公司亦正繼續處理新加坡方面的票務查詢。
■記者鄭啟源