【新增CHANEL回應及動新聞】
《蘋果》接獲投訴，奢侈品牌CHANEL香港分店近日陸續縮減門市人手，料影響逾百人飯碗。涉事員工指，CHANEL要求員工自行辭職或連續4個月放無薪假，又拒按《僱傭條例》支付遣散賠償，部份員工則被要求更改合約至每周工作20小時，變相減薪一半，員工指公司最近營業額已回升，狠批新政策不公平。

部份員工被減工時 收入減半

員工X小姐指，CHANEL人事部周一（22日）起約見前線銷售人員，聲稱受反送中運動和疫情影響，香港區門市需縮減人手，提出多個方案供員工選擇：其一是簽署離職協議，可獲1個月、約萬元的底薪賠償；否則可選擇放無薪假4個月至10月底，但不保證之後會繼續獲聘；部份表現較佳員工則獲邀更改合約，7至11月期間每周工時由40小時改為20小時，並以六折底薪出糧、五折分佣，同樣沒有承諾11月後恢復原來受僱情況。管理層要求員工最遲今晚回覆。

於CHANEL工作兩年的她指，會面時只有人事部和店舖經理在場，對方更要求她關電話，亦不准以紙筆抄下會面內容。她批評CHANEL逃避僱主責任，逼員工自行辭職或放無薪假，受影響的員工有人年資長達25年，如被解僱理應可獲長期服務金，但與人事部對質賠償問題不果，公司亦拒認是「解僱」，反指有員工表現不符要求，故美其名為僱傭雙方達成協議職離。惟根據《僱傭條例》，「裁員」定義包括僱主預期工作需求量縮減而解僱員工。

X小姐補充，近月門市營業額已逐步回復至武漢肺炎爆發前水平，今年3月手袋逆市加價17%，事前搶購潮連廣東道分店亦出現人龍，公司生意不跌反升，她批評堂堂國際名牌集團對外標榜企業責任，對內卻刻薄員工，令人極度失望，部份受影響同事已向勞工處求助。

分階段減人 經理級不受影響

據悉，CHANEL減省人手大計分階段進行，主要針對前線基層員工，負責交名單的經理層級員工則不受影響，如果拒絕自行離職或放無薪假，公司最終會大裁員，被裁對象不限年資，暫未知後勤人員是否納入被裁範圍。

不少分店營業額在疫情下按年跌至少一半，不過據指有分店上月盈利仍高達億元，但依然無法避過裁員或減薪潮。部份分店包括沙田、朗豪坊、尖沙嘴等早前已裁員，每間炒最少2至6人；不裁員則落實「Action Plan」（行動方案），半年內員工要提出改善計劃並達標，不達標可被解僱。裁員潮近日輪到時裝部與化妝品部。

曾承諾不裁員　員工轟CHANEL反口

有不願具名的員工踢爆，即使簽了減人工合約，職銜仍是全職員工，不能出去求職，公司卻有權「隨時郁你」，而且減薪後公司不保證不解僱，萬一裁員賠錢也較少，狠批公司不公平。另有員工批評，公司疫情初期曾承諾不裁員，如今反口，對公司感到心灰意冷。

CHANEL於上月中曾向全體員工發信，指疫情衝擊業務，嚴重影響整體財務狀況，已推行各項節約成本措施，包括停止所有新員工招聘。惟面對各種不確定情況，包括航空及旅遊業復蘇不明朗，必須在所有方面作出艱難決定，並繼續有效地節約成本，作出優先排序，又指所有決定皆非輕率而行。

CHANEL經營售賣時裝服飾、彩妝護膚品、腕錶及高級珠寶等業務，在本港有超過40間門市及百貨公司專櫃。Chanel發言人回覆查詢時，迴避裁員問題，僅指鑒於外圍經濟與旅遊業復蘇前景不明朗，CHANEL要檢視旗下分店的營運模式，因此減少部份員工的每周工時，屬短暫安排，聲稱所有與員工相關的行動與決定，都嚴謹遵守香港僱傭條例。

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