另外,Uber指乘客可與親友分享即時位置和行程狀態,亦可隨時使用App內的緊急求助按鈕,並將位置和行程詳細資料即時分享給執法部門;更謂有全天候突發事故支援,由受過培訓的顧客支援團隊,應對一切緊急安全事故。但記者發現根本無電話可直接聯絡Uber,所謂24小時支援熱線,只是為司機而設。
宏智全女班偵探社創辦人文顯楠表示,女士上車後可檢查座位頭頂或前座角落位置,再摸一摸有否異物,並留意司機是否總是盯着手機畫面但並非看地圖。市面一些僅售數百至千多元的「針孔鏡頭探測器」,可檢查是否有因針孔偷拍鏡頭運作時發出的特定頻率電波。
■記者楊家樂、蘇曉欣、梁曙光