北京一名王姓女子去年5月20日使用宜家STELNA水杯喝涼水時，杯突然爆裂，導致她崩了一隻門牙，唇下縫了4針，她質疑水杯品質有問題。內地媒體指，截至今日中午，宜家中國官網及西紅門分店仍在發售該款水杯，《蘋果》記者查閱宜家香港官網，發現亦有發售此款水杯。

涉事同款的玻璃杯在本港宜家沙田門市有售，每個標價4.9港元，是場內最便宜的玻璃杯之一。產品標示為中國製造，標籤註明「強化玻璃製，加倍耐用」。雖然杯子價錢便宜，加上放在貨架顯眼位置，理應十分暢銷，但《蘋果》記者現場所見，杯子乏人問津。其中不願上鏡的文太在店內揀選杯子，她向《蘋果》說，該款杯子感覺「很單薄，很危險」，玻璃杯把手位置「唔好揸」，故不會考慮購買。她又指，買杯會看產地，寧願買其他地方製造的產品，都不會買中國製造，擔心質量有問題，就算再便宜都不考慮。

據此前內地媒體報道，去年事發當天的下午，宜家西紅門店員工赴王女家中鑑定事故現場。當晚，宜家北京市場部出具對此事的情況說明，西紅門宜家公司稱，王女使用宜家STELNA水杯時，因產品自爆致傷。公司對此非常重視，對顧客受傷表示抱歉，並指對因產品質量問題造成的消費者傷害或權益損失，宜家將承擔相應的賠償責任，最大限度保證消費者利益和安全。

宜家還表示，該公司出售的產品均通過各種質量測驗，符合適用的標準和法律法規。產品進入流通渠道後，宜家會不定期進行測驗。但在產品抽檢、銷售及顧客使用過程中，一旦發現問題及潛在隱患，首要任務是避免消費者和員工在使用產品過程中受傷，並立即對產生問題的原因展開調查。根據具體情況，宜家總部會採取下架停售、召回修復及產品召回等措施。

目前該涉案水杯在宜家官網上仍在銷售，3月15日中午，記者來到西紅門店時看到，貨架上也仍有該商品出售。

香港亦有發售此款水杯，《蘋果》已電郵查詢宜家香港相關問題，暫未接獲回覆。

《蘋果》記者/《法制晚報》