《蘋果》讀者林先生稱，早前他途經東亞銀行設於沙田西田百貨公司的信用卡推廣攤位，當時推廣員聲稱若即場申請東亞銀行信用卡，申請人可獲贈探熱針或旅行袋，以及西田百貨的折扣卡。
他說，儘管當時有十多人排隊，他亦排隊申請，可是輪到他時，推廣員才稱申請人需即場出示住址及入息證明才可獲贈品，他不滿推廣員事前沒有清楚說明，令他白花時間排隊，雙方爭執，他要求推廣員留下姓名以便投訴。
擔心個人資料外洩
他說，推廣員起初拒絕提供，雙方爭執熾烈時，推廣員隨便在一張白紙寫上自己姓名交給他。他離開攤位後翻看白紙，發現白紙背面原本是另一顧客申請信用卡時所填寫的表格，列明申請人的姓名、身份證號碼及電話。他認為推廣員處事疏忽。「點可能將啲客嘅申請表亂咁處理同畀人㗎，如果我申請到做咗客戶，啲資料都唔知會唔會好易外洩。」
林先生出示東亞推廣員給他的申請表格，上面清楚寫上申請人的英文姓名、身份證號碼及聯絡電話。
記者與表格上的申請人取得聯絡，她稱，當日確有到西田百貨的東亞銀行攤位申請信用卡，「都係嗰位先生（林先生）同我講至知有呢件事，將我啲資料亂咁畀人，真係好唔啱！」