獨居的胡伯，患哮喘、耳水不平衡、肺病及腿部靜脈曲張等頑疾，曾在家病發險些失救，因此亟渴望安裝平安鐘傍身。奈何胡伯退休後靠綜援金生活，難負擔一筆安裝費用，蘋果日報慈善基金了解其需要後，於「平安鐘專戶」撥款，達成胡伯心願。

「嗰朝早我晨運完返屋企，諗住上床休息一陣，點知一瞓落去，覺得張床好似打轉咁，我想坐起身都唔得，不知幾辛苦，最後只好慢慢爬落地，搵電話報警。」胡伯經醫生檢查後，證實他患上耳水不平衡病症，需要長期接受治療。
64歲的胡伯，早年分別於陶瓷廠及巴士廠工作，其後轉在超級市場任職理貨員，直至兩年多前才被迫退休。「最衰自己喺落雨天唔小心跣親，跌斷隻右手，雖然打咗兩個月石膏、又做咗物理治療，但隻手始終冇以前咁好力，操重工夫更加做唔到。」

「彎低腰都氣喘」
由於無法再幹粗活，胡伯無奈提早退休，現依靠綜援金維生。年輕時操勞過度，胡伯老來病痛特別多，近兩年更每況愈下，除耳水不平衡外，亦患有哮喘病、肺病及腿部靜脈曲張。「上咗年紀乜病都有，睇醫生都睇到煩，啲覆診紙成大叠，重厚過本簿！」其中最令胡伯困擾的，是他的哮喘病。
胡伯向記者訴說︰「呢個病我早兩年先有，好辛苦，行快步會氣促，彎低腰着鞋都氣喘到不得了，要成日噴哮喘藥。」
胡伯沒有結婚，現獨居於一個新落成屋苑，缺乏鄰里支援，體弱的他渴望安裝一部平安鐘，以備不時之需。惟按照社會福利署現行資助條例，綜援長者必須年屆65歲，才符合免費裝鐘資格，胡伯雖有迫切需要，但礙於年齡未合規定，申請不獲接納。