醫管局回覆，為方便未自備口罩的市民，公立醫院及診所就近的便利店或自助外科口罩售賣機，均有口罩出售。九龍東聯網的醫院和診所，自本年6月開始，陸續設置自助外科口罩售賣機，其他聯網也有同樣措施。醫院和診所只提供地方給供應商，有關口罩收益並不納入醫院收入，價格則參考市場售價而定。
醫管局補充，公立醫院的外科口罩儲備主要供應給醫護人員和住院病人，只會酌情派發給未自備並有特別理由未能購買口罩的人士。
記者曾向本港12間私家醫院查詢，獲覆院方會向病人及探病人士，免費派發口罩。
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