智能售賣機的商機與「傷」機 | 我做Marketing
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智能售賣機出現咗好幾年,但香港近年先叫做開始興起。有人以租售售賣機賺錢,亦有人以加盟模式,透過售賣機賣產品同廣告拓展商機。成功個案好似好多,但呢門生意亦有其風險。香港嘅智能售賣機,將來能唔能夠好似日本咁盛行,仍然係未知之數,但以下三點值得投資者注意。
1. 售賣機對租借地點嘅影響
現時大多數售賣機位置位於商場、屋苑、學校內等等,但暫時好多商場等嘅租務代理 ,對售賣機嘅潛力、成效、以至對其他租戶嘅正面 / 負面影響,都未有好深入嘅了解。所以大多租務代理都係以小試牛刀嘅心態去處理,租金上可能仍然保守,批出嘅地點亦未必係「靚位」,人流可能較少,影響廣告收益。當市場了解加深後,售賣機喺租借嘅地點同租金都可能會遇上唔少嘅掣肘,同時亦會大大影響其回報能力。
2. 消費者接受程度
香港人對新事物嘅接受程度一向比其他國家嘅人低,由最初嘅e-payment、e-banking、mobile banking等等,都相對地遲起步。如果要售賣機做到好似日本成行成市,相信香港嘅消費者要較長嘅時間接受呢種銷售模式。另一方面,香港人喺消費上嘅要求非常高,亦因為咁而養成「投訴文化」。所以香港人透過數碼平台購物時,除非係較便宜嘅貨品或者有退款服務,如果唔係,香港消費者對一部無人售賣機上嘅產品,都會抱有一定戒心,所以產品嘅銷售額未必一如理想。
3. 銷售點飽和
香港地方細,可以放置智能售賣機嘅地點亦有限,供求有限除咗影響租金上升之外,飽和嘅情況相比起日本亦會較快。現時香港較為有規模嘅智能售賣機公司約有3-5間,細公司更多不勝數,有公司更估計2018年售賣機數量可多達1000部,照估計嚟緊全港所有售賣機數量總共大約有2000至4000部甚至更多,「靚位」有限,但售賣機數量不斷上升,未來一、兩年可能好快飽和。
投資創業,「危」「機」永遠都係並存,搵到商機時亦要注意其「傷」機,能夠平衡兩者先係賺錢之道。
專欄作者簡介:
我做Marketing
由Michael及Derek兩位marketer創立的媽劇停平台。撰寫市場及職場文章。著有《我做媽劇停》及《暖男之道》。
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