【17:48更新】旅遊業議會指截至今天下午五時，共收到97宗求助個案，涉及人數約450人，金額約港幣240萬
【15:26更新】警方消息稱，西九龍總區重案組接手後，暫時收到100多名市民報案，迄今渉款已360萬，警方將以涉嫌詐騙拘捕1男1女負責人
【13:20】香港旅遊業議會總幹事陳張樂怡指，涉事旅行社未計算到今次事件所涉及確實的金額，但估計涉及數百萬元。另外，受影響旅客訂購套票時是沒有出發日期，但他們的套票到期日分別是2018年3月30日、6月30日、12月30日前。事件中部分受影響市民是向旅行社入數付款但未取收據。旅議會指事件中旅行社採用預售式手法，在業內並不普遍，故提醒市民，無論購買任何服務和產品，付款後都必需盡快取回收據；如果是購買旅行團和旅遊套票，收據上必須已蓋上足額的印花。響市民如有需要，可致電旅議會
29698188查詢
【12:42】香港旅遊業議會指柏茵旅遊負責人剛通知議會，手上有相關已蓋印花但尚未向旅客發出的收據，議會已敦促柏茵旅遊立即聯絡所有受影響旅客取回收據。旅行社並表示經初步點算，受影響人數至少有235人。
【12:01】立法議員劉國勳指，初步估計柏茵結業苦主逾200人，損失金額逾500萬，他質疑旅行社在結業前一兩天仍繼續收取客人的金錢及以WhatsApp宣傳旅遊產品，有詐騙之嫌，促請警方及旅議會徹查
【11:47】警方西九龍總區重案組第一隊接手調查柏茵旅遊結業事件

旅行社「柏茵旅遊」疑突然結業，約有10多名苦主昨晚到油麻地警署備案。其中一位受害人陳小姐表示，從fb得知該旅行社出事，同時未能聯絡。她說，以往光顧該旅行社均無事發生，但今次購買兩套往曼谷5日機票連酒店、預算於下月與朋友齊出發的自由行套票後卻出事，涉款4,000多元。她指出，是由於昨日在Facebook看見旅行社疑似「走數」的消息，擔心下於是以WhatsApp嘗試聯絡旅行社查詢，卻一直得不到回覆。其後她在Fb與其他受影響的顧客聯絡上，知道一眾苦主已成立了WhatsApp群組，她與眾人商議後決定報警。她又指，她去年亦光顧該旅行社買了共3套，原定今年底與家人齊出發的旅行套票，如今擔心也會血本無歸。

協助苦主的民主黨立法會議員鄺俊宇稱，以他所知苦主已至少有數十人，但實際數目可能多達3至4百，涉款由幾千至幾萬元不等，最大一宗有70萬元。該旅行社在新年後才倒閉，懷疑有行騙之嫌，希望受害人鋌身舉報，集合力量一起追討，同時要求警方著力跟進調查。

立法議員劉國勳指，初步估計柏茵結業苦主逾200人，損失金額逾500萬，他質疑旅行社在結業前一兩天仍繼續收取客人的金錢及以WhatsApp宣傳旅遊產品，有詐騙之嫌，促請警方及旅議會徹查。劉引述警方消息人士指，警方高度重視此案，故由重案組接手調查，包括調查旅行社負責人會否已離境，當局亦會研究能否凍結相關銀行戶口以保障苦主。

劉續稱，據他所知旅遊業議會仍能與東主聯絡，有部分有旅議會印花的顧客單據仍在東主手上，這樣單據對消費者很重要(因有印花顧客才可申請旅遊業賠償基金賠償)，故他正聯絡旅議會及旅遊界立法會議員進一步跟進事件。

旅議會查詢電話：29698188

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