天星銀行行政總裁姚文松表示，10月貸款客戶按月增逾60％，平均借款25萬元，暫未見有「嚴重逾期」情況。

姚文松在電話會議透露，該行客戶年齡層主要介乎25至40歲，當中30至40歲佔最多，而貸款客戶以25至35歲為主，接近80％屬男性，10月份貸款客戶按月升60％，平均貸款額為25萬元，略為高過市場的20萬元，未有披露總貸款規模，未見有「嚴重逾期」情況。

該行最新推出60日免息、免供還款假期，完全不用利息，私人貸款額上限20萬元，利息低至1.85%。

姚文松引述環聯資料指出， 本港 私人貸款規模由2019年的1015億元，跌至今年6月的977億元，期內跌幅為3.7%，而信用卡貸款規模同期由350億元增8.6％至380億元，反映銀行為提升效率，縮短審批程序，轉推信用卡貸款。

他又說根據銀行內部估計，虛銀整體貸款規模的市佔率增長接近9倍。現時只有天星銀行及眾安銀行推出貸款服務。

該行早前推出活期存款利率5%優惠，姚文松指出，客戶反應理想，對銀行總存款推動非常好，與6月底的3.56億元比較，累計有數倍增長，又指現時活期存款佔整體存款少於三成。

另外，眾安銀行推出「好友推薦計劃」，現有用戶推薦好友成功開戶，即享100元現金獎賞，該名新客戶開戶後7日內存入10,000元或以上兼維持結餘最少一日，推薦人將獲得額外80元現金獎賞，而被推薦者亦可獲得100元現金獎賞，每次最高可獲180元現金獎賞，推薦不設上限。

livi bank調查顯示， 疫情 下家庭收入下跌，消費者更見審慎，疫情亦改變市民生活習慣，消費更趨數碼化，數碼生態圈發展符合 港人 新消費模式。該調查又指，針對市場需求，二維碼支付突圍而出，65%消費者曾用二維碼付款，接近六成未曾使用的受訪者計劃未來試用，而55歲或以上更有71%表示計劃未來試用．

livi市務與業務拓展及創新總監陳敏思表示，消費者在疫情下大幅減少開支，亦因而變得更精打細算，相信即使疫情過去，這種新的精明消費模式亦會延續，銀行深明客戶尋求更精明、充滿獎賞的消費方式，最近與yuu的合作，正是為客戶提供更吸引的獎賞及禮遇。

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