該聯網家庭醫學科醫生陳嵐指出，新症糖尿病人需要自我護理教育，但當病人在公立醫院被確診後，須到另一部門自行排期檢查，輪候需時七至九個月，整個初期療程需逾一年，「有啲老人家入到醫院蕩失路搵唔到，就以後都唔嚟。有啲轉去社區又斷咗纜。」
該聯網內科及老人科副顧問醫生何堯炘表示，該區於04年引入全港首項「整合療理計劃」，即安排病人在同一地方面見糖尿科護士及營養師等。去年9月博愛醫院開設糖尿科中心，加入社工輔導，提供更多設施及空間，過去三年共服務500個新症。
現年72歲的黃德洋20多年前被確診患上糖尿病，「食咗幾個月藥就覺得好晒，唔再食。」他飲食無節制，其後糖尿上眼，左目失明，「呢個係最大教訓。」他近年透過整合療理計劃養成控制飲食及定時服藥的習慣，「𠵱家我每日食10粒藥，糖尿控制得好好，不知幾開心。」