淘寶及天貓為不少港人網購勝地，過往用戶能以八達通拍卡付款。唯淘寶及天貓今日起不再支援八達通及Jetco，用戶需通過Alipay、繳費靈等付款。

淘寶自2014年年頭開始接受以八達通拍手機付款，並設購物金額1.5%作手續費。至2016年，淘寶接入「親生仔」Alipay HK，以Alipay HK付款免手續費。到近月淘寶公告，將於本年年底停止八達通及Jetco服務，終止其4年合作關係。據了解，較多用戶以繳費靈於淘寶及天貓上購物。

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