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航空公司間會有代碼共享安排，提供聯營航班服務，不過各公司售後服務差異，隨時為旅客帶來不快遭遇。旅客林先生早前透過國泰航空網站，訂購2張來往香港至北京的經濟客位機票，購票時系統顯示去程航班由國泰提供，至於8月8日從北京回程航班，則為內地航空公司中國國航營運的聯營班機。不過回程時航班因天氣問題取消，林先生指，國泰全程將責任推向國航，最終只能另買機票返回香港，直斥有如遭國泰「賣豬仔」。

林先生說，最初以為在國泰官網購買會較令人安心，但結果一波三折才能從北京返回香港。他指，8月8日晚原本已入閘等候登機，但登機前15分鐘突然宣佈因惡劣天氣，國泰港龍與國航的聯營航班取消。當時國航的機場櫃位隨即一片混亂，國航職員拒絕提供任何餐券、酒店賠償及協助，只叫旅客翌日一早到機場，輪候回港航班。事後他曾向國泰職員求助，但對方稱因購票時，他所購買的是國航航班，而非國泰的航班，要由國航處理其回港安排，不能改乘國泰航班回港。

林先生批評，以為在國泰官網購買機票最安全，但原來聯營航班在發生問題後，國泰完全不需負責，「如果知道會係咁，我就一定唔會買佢公司機票」。他又形容，感覺在事件被國泰「賣豬仔」。

國泰發言人指，基於事主預訂的航班是由國航營運的航班，根據航空公司間的代碼共享安排。當任何航班有異動時，均由營運航空公司，全權為受影響乘客提供支援及照顧。如事件涉及天氣等不可抗力因素，國泰航空會盡量提供包括豁免改期費用等便利旅客措施。