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【武漢肺炎】《蘋果》記者折騰48小時仍未收到啟動碼 直擊亞博館「地獄」檢測流程苦等逾半日

蘋果日報 2020/03/22 11:30

武漢肺炎

【23:00】本報記者也發現當局在啟動手帶流程上,存在極大漏洞,抵港回家48小時後仍未收到當局的手帶啟動碼。
醫院管理局在亞洲國際博覽館設立檢測中心,為入境人士做武漢肺炎病毒檢測,但檢測安排錯漏百出,疑因流程出錯,調亂四名人士的測試樣本,結果令其中兩名對病毒呈陽性反應的病人獲准放行離開,另外兩名檢測屬陰性人士則被以為初步確診,一直留在中心呆等覆檢結果,有立法會議員批評當局「亂晒大龍」,增加病毒散播風險。《蘋果》一名記者昨晚從外地返港後,亦因表示不適,被安排進入亞博館接受病毒測試,結果苦等15小時,檢測結果呈陰性才能前往酒店進行居家隔離14天。
《蘋果》記者昨日傍晚約6時從新加坡抵港,入境時需要填寫一份健康申報表及兩份強制隔離書。當中強制隔離書須填上稍後作自我隔離檢疫的居所,以及簽署同意承擔相關法律責任,而健康申報表則填寫自己所出現的病徵。若入境人士填表申報沒有相關病徵,則可以經過綠色通道,獲安排戴上手帶後便可離開,返回家中作14天家居隔離。
不過,由於記者出現喉嚨痛等病徵,故如實申報有關資料,隨即被安排前往紅色通道,由職員為記者量度體溫,然後獲安排前往衞生署在機場臨時搭建的等候區。記者觀察所見,等候區約有半個籃球場大小,現場有多達30人等候見醫護人員。記者等候逾半小時後,傍晚7時許才獲安排與一名護士見面。對方首先詢問記者有何不適,其後向記者解釋有關隔離政策,並於強制隔離書上簽署「命令」記者需要進行隔離,最後為記者帶上追蹤手帶。
完成以上手續後,記者獲安排於藍色醫療帳篷區域內等候專車接送,惟同一時間有約20人一起等待前往亞洲國際博覽館進行檢測,期間有入境處派員向記者收取身份證辦理過關手續。據記者觀察,現場並不設Wifi網絡,但有餅乾及水提供,若在場人士需前往洗手間,則需要由工作人員安排帶領前往。
記者一直耐心等候,由進入等候區開始,足足在機場等待超過6小時,仍未能登上專車前往亞博館進行檢測。直至今日凌晨1時許,始獲入境處人員呼叫名字,並將強制隔離書及檢疫證明書交給記者,證明記者需要接受隔離。在機場苦候8小時後,至凌晨2時許,始有專車陸續接送需要檢測的人士前往亞洲國際博覽館。
記者登上一輛16座的專車,車上有兩名救護員及司機,專車共接送6名前往接受檢測的人士,每人均獲安排隔開乘坐。抵達亞博館後,記者獲安排與醫生見面,其後獲安排前往展廳外的空曠戶外位置,該區域共設置4個位,人員隨即為記者進行樣本抽取,當中包括以棉花棒抽取鼻液樣本及收其深喉唾液。
抽取樣本後由於需要等待6至8小時才能完成檢測結果,故記者獲安排進入展廳內的休息區。區域內約有50個座位,座位亦有提供桌子供接受檢測的人士休息,現場有水及三文治提供。記者等候期間約有30人一同於休息區內等候,惟眾人等待至清晨5時許,第一批進入休息區的人士,若檢測結果呈陰性則可以離開。記者苦等至早上8時半才獲職員呼叫名字,告知記者檢測結果最終呈陰性,職員其後為記者戴上另一條綠色手帶,用以證明記者檢測結果呈陰性,可獲離開亞博館。
不過,由於記者一直未能取得行李,故記者離開亞博館後需要再次前往機場,尋找航空公司職員協助,最終取回行李,至早上9時45分才正式離開機場,前往記者用作隔離14天的酒店。至早上11時許,記者終於抵達酒店,惟記者發現,最初領取追蹤手帶時,相關人員並沒有給記者派發使用有關應用程式的指引,至目前仍未找到啟動手帶的相關方法。
除亞博館「地獄」檢測流程外,本報記者也發現當局在啟動手帶流程上,存在極大漏洞。另一《蘋果》記者上周五(20日)由泰國返港,晚上8時許飛抵香港機場並完成清關後,衞生署人員隨即向他扣上手帶。然而扣上手帶後,記者曾詢問各種問題,例如手帶是否防水,手帶意外脫下如何處理等,對方僅稱手帶防水防脫。並向他派發一份指引,着記者回家後按步驟啟動,沒有解釋其他情況,例如無法啟動手帶應如何處理。
記者晚上11時回到家中後,即開始等候當局寄出短訊,然而遲遲未有收到。他安裝「居安抗疫」應用程式,並按照指引試圖啟動手帶,然而由於沒有短訊認證碼關係,故無法啟動。其後,他先後多次致電資科辦熱線求助,但不獲接通,即使其中3次接通,對方也只是回覆會協助他處理,記者詢問有關情況會否違反檢疫令,對方則大派定心丸稱不會。直至今日(22日)晚上11時,記者仍已有48小時未能啟動手帶。
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《蘋果》記者昨日傍晚約6時從新加坡抵港。蘋果記者攝
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入境時需要填寫一份健康申報表及兩份強制隔離書。蘋果記者攝
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強制隔離書須填上稍後作自我隔離檢疫的居所,以及簽署同意承擔相關法律責任。蘋果記者攝
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由於記者出現喉嚨痛等病徵,如實申報後隨即被安排前往紅色通道。蘋果記者攝
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記者獲安排前往衞生署在機場臨時搭建的等候區,足足在機場等待超過6小時才能前往亞洲國際博覽館。蘋果記者攝
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護士為記者帶上追蹤手帶。蘋果記者攝
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抽取樣本後由於需要等待6至8小時才能完成檢測結果,故記者獲安排進入展廳內的休息區。蘋果記者攝
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區域內約有50個座位,座位亦有提供桌子供接受檢測的人士休息。蘋果記者攝
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現場有水及三文治提供。蘋果記者攝
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蘋果記者攝
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【23:00】記者上周五由泰國返港。
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【23:00】抵港後一眾旅客填寫健康申報表。
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【23:00】記者回家後試圖啟動手帶,然而由於沒有短訊認證碼關係,故無法啟動。
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【23:00】記者先後多次致電資科辦熱線求助,但不獲接通。