永安旅遊韓國團一當地導遊,帶團時竟滿身酒氣,推介給團友享用的餐膳質素又差,團友直斥導遊不專業。
讀者楊小姐與友人早前參加永安旅遊於5月22日出發的首爾五天團,團費約2,700元,她投訴,其間導遊推介給他們享用的硫磺鴨餐,價格高昂,食物質素卻差勁,難以下嚥;另外導遊的表現更令她不滿,「曾經見過導遊成身酒氣出現,嗰時係佢做嘢時間,根本唔應該飲酒,佢咁樣好唔專業。」
永安旅遊顧客服務部經理何小琳回覆稱,硫磺鴨餐單包括以名貴藥材烹調之硫磺鴨、蒸黃魚、串燒雞等,該公司已於旅客須知上列明該自費餐收費為15,000韓圜(約港幣120元)。