讀者梁女士投訴，她早前於屯門市中心時代廣場一家名「開心店」之店舖，購買一個只有兩腳插頭的香薰燈，售價六十八元，可是她回家使用該香薰燈十多分鐘後，燈泡突然爆裂，令她大吃一驚，幸好沒有波及其屋內的雜物及電氣用品，否則後果將不堪設想。
只能加錢換貨
梁女士稱，她返回該店更換另一香薰燈，可是回家使用後，情況依舊，事後要求退款又被拒，只能加錢換貨。她對該店出售有問題貨品大為不滿，更質疑有關產品違反安全條例，希望政府當局可作跟進。
本報曾致函開心店欲了解投訴個案詳情，惟至截稿前仍未獲回覆。
本報亦將投訴轉介機電工程署跟進。機電署回應稱，已查看有關香薰燈，根據《電氣產品（安全）規例》，該配備兩腳插頭的香薰燈，並不符合法例要求。就此宗個案，該署已與有關供應商展開跟進工作，並會按規例採取適當行動。